Estratégias Omnichannel para fidelizar clientes, maximizar as vendas e aumentar os lucros
No vídeo Samuel Gonsales demonstra desde a evolução dos modelos de consumo ditadas pelas novas gerações de consumidores, modelos de gestão que estão sendo alterados nas empresas e como o Omnichannel está tomando um lugar de suma importância nas estratégias das empresas.
O vídeo traz o seguinte conteúdo:
- Evolução do modelo de consumo
Conceito Omni
Macro Processos de uma solução Omni
Realidade Omni
Canais possíveis
Regras de negócio
A integração dos canais
Como o PDV pode ajudar o e-Commerce e vice-versa
1. Inserir o consumidor no centro das estratégias do negócio
2. Focar os esforços em soluções voltadas ao consumidor
3. Eliminar complexidades
4. Padronizar o sortimento
5. Uniformizar os preços
6. Alinhar os processos
7. Automatizar as vendas nos canais
- Estratégias para unir o PDV e o e-Commerce em uma solução Omnichannel
Levar o consumidor para a loja física
Vender pelo e-Commerce na loja física
PDV Omni
- Estratégias para fidelizar clientes, maximizar as vendas e aumentar os lucros
Estratégias de comunicação Omni
Estratégias de Distribuidores e Revendedores
Estratégias de Franquias, Distribuidores e Revendedores
Pensar uma solução Omnichannel
Omnichannel realmente vai pegar e dará resultado?
Omni – Show me the DATA
Omni – Show me the MONEY
Clique no vídeo abaixo para assistir e ver todas as dicas: