Bate-papo com o time do Melhor Envio com um balanço do ano de 2021, tendências para o e-commerce em 2022 e destaque dos principais aprendizados e tendências para o ano que está começando.
Samuel Gonsales, Especialista em Sistemas de Gestão, em Omnichannel e Transformação Digital, trás a esse novo episódio do WebCast uma série de informações importantíssimas sobre o futuro do e-commerce.
Juntamente com Gabriela Bettini da Melhor Envio, em um bate-papo descontraído, Samuel conta sobre o volume de vendas alcançado pelo e-commerce 2021 e sobre os principais aprendizados que esse ano trouxe para os varejistas digitais.
Esse é o primeiro de uma série de 4 episódios que trarão uma série de reflexões sobre como o e-commerce brasileiro amadureceu e se consolidou nesses 25 anos.
A forma como as evoluções, desde as tradicionais plataformas de e-commerce que atualmente já são mais de 750 players no Brasil, a evolução do meios de pagamento, a influência das redes sociais na divulgação e volume de negócios gerados pelo e-commerce.
Não podemos esquecer dos marketplaces e mais recentemente das evoluções logísticas, inclusive com entregas ultra-rápidas, uma das tendências para e-commerce em 2022.
Outro ponto interesse do bate-papo é o aspecto inerente às mudanças que estão ocorrendo nas lojas físicas e o impacto que essas mudanças trás para consumidores e para a economia de uma forma geral.
Os avanços logísticos, especialmente durante os anos de 2020 e 2021 – em meio a pandemia do Corona Vírus (Covid-19) são também abordados e fica evidente que as experiências dos consumidores são cada dia mais fluídas.
Dentre os conteúdos abordados, temos:
- Aprendizados que 2021 e a pandemia trouxeram para o e-commerce brasileiro
- Desafios para o e-commerce em 2022
- O que vem de novo?
- As lojas físicas vão acabar?
- Avanços logísticos no Brasil
Assista ao primeiro, dos quatro episódios dessa websérie, abaixo:
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