ARTIGO: Informatização das empresas brasileiras
A informatização tornou-se um diferencial competitivo que pode assegurar crescimento e perenidade às empresas e que, portanto, não pode mais ser desprezada ou adiada. A fase atual das empresas …
CRM – Gestão eficiente do relacionamento com os clientes
CRM: O cenário Em um cenário tão competitivo como o atual, nunca foi tão importante manter aproximação ao cliente como ocorre nos nossos dias. E manter proximidade com o cliente …