Modelagem de processo de negócio (BPM) e seus impactos positivos nas organizações em parceria com Soft Expert
Este White Paper produzido em parceria com a Soft Expert, empresa focada em softwares para a excelência na gestão e conformidade empresarial, traz algumas importantes lições sobre a utilização da modelagem de processos de negócio para obtenção de vantagem competitiva.
Tudo o que fazemos em nossas vidas envolve processos, desde levantar de manhã a fazer um churrasco com os amigos, fazer uma viagem, abastecer o carro a caminho do trabalho. Se preciso começar a estudar às 19h00, mas sempre chego às 19h30, então preciso entender e analisar os processos que sigo (incluindo métricas como tempo perdido, tempo de locomoção, trabalho além do horário, etc) antes que eu possa fazer melhorias que garantam que eu vá chegar no trabalho na hora prevista.
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